LEGO ve Özel Paket: Teslimat sorunlarınız mı var?

Eğer sipariş ettiyseniz LEGO Mağazasında Son zamanlarda, genellikle LEGO tarafından kullanılandan farklı bir taşıyıcı tarafından teslim edilmiş olabilirsiniz: Özel Parsel, eski Adrexo. Görünüşe göre LEGO, Chronopost'u bu muhtemelen daha ekonomik çözüm lehine terk ederek tedarikçiyi kademeli olarak değiştiriyor.

Bu taşıyıcı, hizmetlerini kullanan çeşitli tüccarların müşterileri arasında oybirliğiyle değil: kayıp veya hasarlı paketler, müşteri hizmetlerini ödeyen ve ne hakkında konuştuklarını bilmeyen muhataplarla yeniden yerleştirilen, teslimat nişleri de duyuruldu geniş, rastgele takip, belirli bir sebep olmaksızın paketin göndericiye iadesi, imza karşılığı teslimat yapılması gerektiğinde posta kutusunda teslim, vb. Şikayet listesi uzundur.

Yakın zamanda LEGO'dan sipariş verdiyseniz ve Özel Paket aracılığıyla teslimatla ilgili bir sorun yaşadıysanız, lütfen yorumlarda bize bildirin. Burada mesele bu taşıyıcıyı yargılamak değil, bazılarınızın gerçekte karşılaştığı sorunları tanımlamaktır.