LEGO kaliteyle ilgili soruları yanıtlıyor

LEGO Ambassador programı aracılığıyla ürünlerin kalitesi ve ambalajlarıyla ilgili olarak LEGO Şirketine birkaç soru gönderildi. LEGO bu soruları cevapladı ve Soru-Cevap The Brothers Brick ve birkaç başka sitede yayınlandı. Fransızca konuşanlar için erişilebilir hale getirmek için bu raporu aşağıda elimden geldiğince çevirdim:

Soru 1: Talimat kitapçıkları kutularda serbestçe dolaşıyor. Bazen nakliye sırasında zarar görürler. Plastik torbalarda paketlenmişlerse, bu zararın önlenmesine yardımcı olur. Çıkartma sayfaları da hasar görmüş, talimatlarla paketlenmiş olabilirler.Cevap: Durumun farkındayız ve 1000'in üzerindeki tüm setler için talimatları, etiketleri ve tekstil parçalarını plastik poşetlerde paketlemeye başladık. Mevcut çözüm hızlı bir şekilde uygulandı ve çok "temiz" değil. Bu ambalajın yeni bir versiyonu 2011'in ilk çeyreğinde uygulanacaktır.

Soru 2: Hayranlar, talimat kitapçıklarındaki parçaların renklerini belirlemekte zorlanıyorlar. "Siyah" ve "Koyu Gri" renkleri birbirinden ayırt etmek zordur.

Cevap: Bu sorunu yaşayan sadece hayranlar değil, hepimizde var. Son 4 yıl boyunca, baskı tekniklerimizi bu noktada optimize etmek için 2 veya 3 kez denedik, ancak gerçek bir başarı elde edemedik. 2012'nin ikinci yarısının ürünleri için "Siyah" renkteki öğeler hakkında bir taslak sunacağız - Bu çözümün tatmin edici olması için parmaklarımızı çapraz tutalım.

Soru 3: Şeffaf parçalar üzerindeki enjeksiyon noktaları berbat, bu kusur nedeniyle fanlar yapıları için bunları kabul edilebilir bulmuyor. Pencere ve cam gibi parçalar, kalıplama sırasında daha fazla dikkat gerektirir.

Cevap: Bu alanda değişiklikler yapıldı, düzeltilip düzeltilmediğini kontrol edebilmemiz için lütfen etkilenen parçaların parça numaralarını bize bildirin.

Soru 4: "Eğimler" farklı dokularda mevcuttur. Bazıları tamamen pürüzsüzken diğerleri grenlidir. Standardizasyon daha iyi bir uzlaşma olacaktır.

Cevap: 3 yıl önce tüm kiremitlerin aynı yüzeye sahip olduğundan emin olduk. Ancak bazı nedenlerden dolayı, 2003 yılında bu pürüzlü karoların yüzeyi pürüzsüz hale getirildi. Son 2 yılda üretilen tüm setler tek tip çatı kiremitleri içermektedir.

Soru 5: Bazı parçaların "Çivileri" bazen dolu, bazen içi boş. Aynı zamanda standartlaştırılmalı ve birleştirilmelidir.

Cevap: Üzgünüm ama hayır. İçi boş bir "saplama" gerekli bir montaj işlevini yerine getirir (deliğe bir minifig aracı yerleştirilebilir) veya teknik nedenlerden dolayı içten oyuk bir "saplama" üretemediğimiz için. Plakanın arkasındaki "çivilere" bakın. Oyuklar, çünkü yoksa boyutları kontrol edemeyiz.

Soru 6: Küçük lastikler yağlı ve yağlı bir malzeme ile kaplıdır. Toz ona yapışır ve temizlenmesi zorlaşır.

Cevap: Parçaları kalıptan çıkarmak için bu grese ihtiyacımız var. Yapışkanlaşıyor ve teknik kısıtlamaları dikkate alarak lastik tasarımında kullanılan malzemeleri sürekli olarak geliştirmeye çalışıyoruz.

Soru 7: Aynı renkteki parçalar arasında büyük bir fark var. "Koyu Kırmızı", "Kırmızı" ve "Sarı" bu sorundan en çok etkilenen renklerdir. Ayrıca bazı kısımlar, özellikle kırmızı olanlar şeffaftır. Aynı rengin diğer kısımlarına göre çok hafiftirler.

Cevap: Renklerimizi sürekli geliştiriyoruz ve son 3-4 yılda pek çok ilerleme kaydedildi. Lütfen son 6 ayda üretilen setlerin kalitesini değerlendirin ve doğru kaliteyi elde etmek istediğimiz için karşılaşılan sorunları bildirin.

Soru 9: Minifiglerin kafaları ve gövdeleri sorunlu. Bazı kafalar gövdeye tam oturmuyor, çok fazla "oyun "ları var.

Cevap: Belirli örneklere ihtiyacımız var, kalıplarımızı düzeltebilmemiz için lütfen bize bildirin.